politique de confidentialité

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Dernière mise à jour : 10 novembre 2023

UrbanMines s'engage à protéger votre vie privée. Nous utilisons les informations que nous collectons à votre sujet pour vous fournir des informations, des services et des outils personnalisés. Nous ne partagerons, ne vendrons ni ne divulguerons d’informations individuellement identifiables à des tiers autres que celles divulguées dans la présente politique de confidentialité. Veuillez lire la suite pour plus de détails sur notre politique de confidentialité.

1. Informations que vous soumettez

Si vous créez un compte, commandez des produits, vous inscrivez à des services ou nous envoyez des données via les Sites, nous collectons des informations sur vous et la société ou autre entité que vous représentez (par exemple, votre nom, votre organisation, votre adresse, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone). , numéro de fax). Vous pouvez également fournir des informations spécifiques à votre interaction avec les Sites, telles que des informations de paiement pour effectuer un achat, des informations d'expédition pour recevoir un achat ou un CV pour postuler à un emploi. Dans de tels cas, vous saurez quelles données sont collectées, car vous les soumettrez activement.

2. Informations soumises passivement

Nous collectons des informations lors de votre utilisation et de votre navigation sur les Sites, telles que l'URL du site d'où vous venez, le logiciel de navigation que vous utilisez, votre adresse de protocole Internet (IP), les ports IP, la date/heure d'accès, les données transférées, les pages. visités, le temps que vous passez sur les Sites, les informations sur les transactions effectuées sur les Sites et d'autres données de « parcours de navigation ». Si vous utilisez une application mobile pour accéder à notre site Web, nous collectons également des informations sur votre appareil (telles que la version du système d'exploitation de l'appareil et le matériel de l'appareil), des identifiants uniques de l'appareil (y compris l'adresse IP de l'appareil), votre numéro de téléphone mobile et des données de géolocalisation. Ces données sont générées et collectées automatiquement, dans le cadre du fonctionnement standard des Sites. Nous utilisons également des « cookies » pour améliorer et personnaliser votre expérience sur les Sites. Un cookie est un petit fichier texte qui peut être stocké sur votre ordinateur ou appareil utilisé pour accéder aux Sites. Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation pour qu'il rejette les cookies, mais cela peut nous empêcher d'offrir des commodités ou des fonctionnalités sur les Sites. (Pour refuser les cookies, reportez-vous aux informations sur votre logiciel de navigation spécifique.)

3. Utilisation des informations

Nous utilisons les informations que vous soumettez activement via les Sites pour exécuter les commandes de produits, fournir les services et informations demandés, et autrement pour répondre de manière appropriée aux demandes et effectuer des transactions. Nous utilisons les informations soumises passivement pour personnaliser les fonctionnalités et votre expérience des Sites, et autrement pour améliorer de manière générale le contenu, la conception et la navigation des Sites. Dans la mesure permise par la loi applicable, nous pouvons combiner les différents types de données que nous collectons. Nous pouvons effectuer des analyses marketing et des recherches similaires pour nous aider à prendre des décisions commerciales. Ces activités d'analyse et de recherche peuvent être menées par l'intermédiaire de services tiers, en utilisant des données anonymes et des statistiques globales générées par notre collecte d'informations.

Si vous commandez des produits via nos Sites, nous pouvons vous contacter par e-mail pour vous fournir des informations sur votre commande (par exemple, confirmations de commande, notifications d'expédition). Si vous disposez d'un compte sur les Sites, nous pouvons également vous envoyer un e-mail concernant le statut de votre compte ou des modifications apportées aux accords ou politiques pertinents.

4. Informations commerciales

De temps à autre et conformément aux exigences légales applicables (par exemple, sur la base de votre consentement préalable si la loi qui vous est applicable l'exige), nous pouvons utiliser les informations de contact que vous avez fournies pour vous envoyer des informations concernant des produits et services, ainsi que d'autres informations qui, selon nous, pourraient vous être utiles.

5. Emplacement du serveur

Lorsque vous utilisez les Sites, vous transférez des informations vers les États-Unis et vers d'autres pays où nous exploitons les Sites.

6. Rétention

Nous conservons les données au moins aussi longtemps que l'exige la loi applicable, et nous pouvons conserver les données aussi longtemps que la loi applicable le permet.

7. Vos droits

l Vous pouvez à tout moment demander l'accès à un résumé des informations que nous détenons sur vous, en nous contactant à info@urbanmines.com ; vous pouvez également nous contacter à cette adresse e-mail pour demander des recherches, des corrections, des mises à jour ou la suppression de vos informations, ou pour désenregistrer votre compte. Nous ferons des efforts raisonnables pour répondre rapidement à ces demandes conformément aux lois applicables.

8. Sécurité des informations

Nous prenons des mesures techniques, physiques et organisationnelles commercialement raisonnables pour sauvegarder toutes les informations que vous nous fournissez, afin de les protéger contre tout accès non autorisé, perte, utilisation abusive ou altération. Bien que nous prenions des précautions de sécurité raisonnables, aucun système informatique ni transmission d'informations ne pourra jamais être complètement sécurisé ou sans erreur, et vous ne devez pas vous attendre à ce que vos informations restent confidentielles en toutes circonstances. De plus, il est de votre responsabilité de protéger tous les mots de passe, numéros d'identification ou informations individuelles similaires associés à votre utilisation des sites.

9. Modifications de notre déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration de temps à autre et à notre seule discrétion. Nous vous alerterons lorsque des modifications auront été apportées en indiquant la date de la dernière mise à jour comme date d'entrée en vigueur de la Déclaration. Lorsque vous visitez les Sites, vous acceptez la version de cette Déclaration en vigueur à ce moment-là. Nous vous recommandons de revoir périodiquement cette déclaration pour prendre connaissance de tout changement.

10. Questions et commentaires

Si vous avez des questions ou des commentaires sur cette déclaration ou sur la manière dont les informations que vous nous soumettez sont utilisées, veuillez nous contacter à info@urbanmines.com.